Informatie over gegevensbescherming

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. In het volgende willen wij u informeren over de verwerking van persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt.

Verantwoordelijke

Het bedrijf is verantwoordelijk voor deze websites

ReFood B.V.
Buitenhavenweg 3
7604 PW Almelo
Nederland

Meer informatie over ons bedrijf vindt u in onze impressie.

Loggen

Wanneer u de website gebruikt, worden bepaalde verbindingsgegevens en gegevens van uw internetbrowser tijdelijk opgeslagen. De volgende gegevens worden opgeslagen voor de werking van de website:
– IP-adres van de aanroepende computer
– Besturingssysteem van de aanroepende computer
– Browserversie van de aanroepende computer
– Naam van het opgevraagde bestand
– Datum en tijd van het verzoek
– Hoeveelheid overgedragen gegevens
– Verwijzende URL
– Loggen van verbindingen

Voor zover deze informatie persoonlijk is, gebruiken we deze alleen voor de werking van de website en om de vertrouwelijkheid en integriteit van de persoonlijke gegevens die met onze IT-systemen worden verwerkt te beschermen (inclusief voor technische doeleinden van netwerkcommunicatie, fout- en foutdetectie en verdediging tegen aanvallen). De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING). Het IP-adres wordt uiterlijk na 7 dagen door ons verwijderd. De overige gegevens kunnen niet meer worden toegewezen aan een specifieke persoon. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b) van de GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).

Daarnaast gebruikt ReFood B.V. deze informatie over gebruikersgedrag in geanonimiseerde vorm om de website naar wens in te richten en te verbeteren. Meer informatie kunt u vinden onder het kopje “Cookies”.

Uw rechten als betrokkene
Op verzoek zullen wij u schriftelijk of elektronisch informeren of en welke gegevens over uw persoon door ons zijn opgeslagen (Art. 15 GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).), en de door u ingevoerde gegevens controleren met betrekking tot verwijdering (Art. 17 GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).), correctie (Art. 16 GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).), beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).) en overdracht (Art. 20 GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).). Van uw persoonsgegevens en voeren dit uit als aan de vereisten is voldaan. Neem hiervoor contact met ons op:

ReFood B.V.
Buitenhavenweg 3
7604 PW Almelo
Nederland
E-mail: datenschutz@saria.de

Hetzelfde geldt als u toestemming hebt gegeven voor het verzamelen of gebruiken van persoonlijke gegevens en deze toestemming wilt intrekken. U kunt deze toestemming te allen tijde per e-mail of brief intrekken met werking voor de toekomst.

Recht van beroep
U kunt ook gebruik maken van uw recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder (het College Bescherming Persoonsgegevens) door uw klacht te sturen naar het volgende adres: Autoriteit Persoonsgegevens, Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

Contactformulier – Serviceformulieren
In het belang van de communicatie met klanten en geïnteresseerden bieden wij op onze website een contactformulier aan dat u kunt gebruiken om informatie over onze producten aan te vragen of om algemeen contact op te nemen. Naast de vrijwillige gegevens en de inhoud van uw bericht, hebben we de volgende informatie van u nodig:
– E-mailadres
– Bedrijfsnaam
– Serviceadres

Voor geregistreerde gebruikers worden naast de bovenstaande gegevens ook de gebruikersnaam en -titel, voor- en achternaam (opgeslagen in het profiel) verzonden. We hebben deze gegevens nodig om uw aanvraag te verwerken, u correct te woord te staan en u een antwoord te sturen. Vragen die via het contactformulier binnenkomen, worden als e-mail opgeslagen en regelmatig gecontroleerd om te zien of gegevens kunnen worden verwijderd. Als gegevens niet langer nodig zijn in het kader van een klantrelatie of een potentiële klantrelatie of als een tegenstrijdig belang van de klant prevaleert, verwijderen we de betreffende gegevens uiterlijk na 180 dagen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht bestaat. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING). Als er contact wordt opgenomen om contractuele relaties te initiëren, is de rechtsgrondslag Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).

Gebruik van serviceportaal
We verwerken ook de volgende gegevens als onderdeel van de orderverwerking:
– Gegevens over diensten/contracten (bijv. soort contract, looptijd, contractcategorie, contractnummer, ordernummer, plaats van uitvoering).
– Bestelgeschiedenis (bijv. servicelocatie, service, afvalsoort, hoeveelheid, datum service).
– Gebruikersprofiel (gebruikersnaam, e-mailadres, titel, aanhef, voornaam, achternaam, autorisatie, wachtwoord, gebruikersinstellingen).

Om diensten te kunnen leveren, verwerken we klantgegevens als onderdeel van het bestelproces. De klantgegevens omvatten uw contactgegevens en contractgegevens. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING). Met betrekking tot bestelprocessen en de afhandeling daarvan, evenals Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING). Met betrekking tot de wettelijk verplichte archivering. Deze gegevens worden verwijderd na afloop van de wettelijke garantietermijnen en na afloop van de fiscale en commerciële bewaartermijnen (6 of 10 jaar). Wij geven uw klantgegevens alleen aan derden door om leveringen en betalingen mogelijk te maken als dit noodzakelijk is.

Gebruik van de portal
Op onze website bieden we geregistreerde klanten de mogelijkheid om hun bedrijfs- en persoonlijke gegevens te beheren.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b) en c) van de GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING). Het doel van de verwerking is het uitvoeren van de contractueel overeengekomen diensten in overeenstemming met de wetgeving. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en op voorwaarde dat contractuele of wettelijke verplichtingen de verwijdering niet verhinderen. Als onderdeel van het registratie- en registratieproces of het gebruik van onze online diensten slaan we uw IP-adres en de tijd op. Deze gegevens worden opgeslagen in het belang van de bescherming tegen misbruik en ongeoorloofd gebruik. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om onze rechten uit te oefenen of er een wettelijke verplichting bestaat om dit te doen in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. c) GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).

Gegevensoverdracht aan derden en buiten de EU
We geven uw persoonlijke gegevens alleen door aan derden als u toestemming hebt gegeven voor de doorgifte, als de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van de aanbiedingen of diensten waarvan u gebruik wilt maken, of als er een wettelijke toestemming is voor de doorgifte en de bescherming van uw legitieme belangen is gewaarborgd.

Noodzakelijke cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw harde schijf worden opgeslagen. We gebruiken ook zogenaamde sessiecookies. Deze worden gebruikt om een toereikende verbinding tussen u en onze website tot stand te brengen. Hiervoor wordt alleen een willekeurig getal opgeslagen. De sessiecookie wordt automatisch verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Als u geen cookies op uw computer (of ander apparaat) wilt toestaan, kunt u deze in uw internetbrowser uitschakelen. Dit kan echter een negatieve invloed hebben op de gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van de website. De wettelijke basis voor gegevensverwerking door cookies met betrekking tot de werking van de website is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (AVG, ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING).

SESSION: Deze cookie wordt alleen aangemaakt wanneer u inlogt en wordt bewaard zolang u bent ingelogd op de website. Met de cookie kunnen we uw gebruikers-ID en aanmeldstatus opslaan.

XSRF-TOKEN: Deze cookie wordt opgeslagen om uw authenticatie op de website te beveiligen en zogenaamde CRSF/XSRF-aanvallen (Cross-Site-Request-Forgery) te voorkomen. Deze cookie wordt ingesteld wanneer u de website bezoekt en blijft opgeslagen zolang u actief bent op de website zonder uw browser tussentijds te sluiten. De cookie wordt automatisch verwijderd aan het einde van de sessie.